Oleh karena itu, pihak pabrikan mengambil langkah preventif yang sangat tegas dalam kampanye Recall SUV Mewah Rolls-Royce Cullinan ini. Pemilik kendaraan yang masuk dalam daftar penarikan diimbau untuk sementara waktu tidak menggunakan kursi belakang. Selain itu, penggunaan area bagasi untuk membawa barang-barang berat juga sangat tidak disarankan hingga kendaraan mendapatkan pemeriksaan resmi dari teknisi ahli.
Detail Unit dan Prosedur Perbaikan Gratis
Secara global, Rolls-Royce mencatat terdapat 102 unit Cullinan yang harus ditarik kembali ke bengkel resmi. Kendaraan-kendaraan yang terdampak merupakan unit yang diproduksi antara 27 November 2019 hingga 19 November 2025. Jumlah yang relatif kecil ini memudahkan pabrikan untuk melakukan pelacakan secara personal kepada setiap pemilik kendaraan yang tersebar di seluruh dunia.
Proses perbaikan yang ditawarkan dalam program Recall SUV Mewah Rolls-Royce Cullinan ini diklaim cukup sederhana namun krusial. Teknisi akan melakukan inspeksi menyeluruh pada seluruh titik pengencangan sabuk pengaman belakang. Jika ditemukan baut yang tidak sesuai spesifikasi, teknisi akan melakukan pengencangan ulang menggunakan alat yang telah dikalibrasi sesuai standar tertinggi Rolls-Royce Motor Cars.
- Pemeriksaan menyeluruh pada mekanisme safety belt retractor.
- Pengencangan baut sesuai standar torsi pabrikan.
- Verifikasi stabilitas sandaran kursi belakang dan area bagasi.
- Pemberian jaminan bahwa sistem keselamatan berfungsi 100 persen.
Pihak Rolls-Royce menegaskan bahwa seluruh proses perbaikan ini tidak akan membebankan biaya sepeser pun kepada konsumen. Semua biaya jasa teknisi dan penggantian komponen (jika diperlukan) ditanggung sepenuhnya oleh perusahaan. Ini merupakan bentuk tanggung jawab merek terhadap kepercayaan konsumen yang telah menginvestasikan dana besar untuk memiliki SUV super mewah ini.
Komitmen Keselamatan dan Jadwal Notifikasi
Hingga saat ini, Rolls-Royce menyatakan belum menerima laporan mengenai kecelakaan, cedera, atau insiden fatal yang diakibatkan oleh masalah baut sabuk pengaman ini. Langkah penarikan ini murni bersifat proaktif untuk mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan di masa depan. Perusahaan lebih memilih melakukan tindakan pencegahan dini daripada menunggu adanya laporan kegagalan dari konsumen.
Rolls-Royce Cullinan sendiri merupakan salah satu model paling sukses dalam sejarah merek tersebut. Sebagai SUV pertama dari Rolls-Royce, kendaraan ini dibekali mesin V12 6.75-liter yang bertenaga besar. Dengan performa yang mampu melesat cepat di berbagai medan, sistem keselamatan seperti sabuk pengaman menjadi fondasi utama yang tidak boleh memiliki celah kerusakan sedikit pun.
Mengingat pentingnya aspek keamanan ini, perusahaan dijadwalkan akan mulai mengirimkan surat pemberitahuan resmi kepada para pemilik kendaraan mulai Mei 2026. Pemilik juga dapat secara aktif menghubungi diler resmi Rolls-Royce terdekat untuk melakukan pengecekan nomor rangka (VIN) guna memastikan apakah kendaraan mereka termasuk dalam daftar Recall SUV Mewah Rolls-Royce Cullinan atau tidak.