Layanan IndiHome yang pulih memainkan peran penting bagi kantor-kantor pemerintahan, pusat komando darurat, dan fasilitas kesehatan yang membutuhkan koneksi internet berkapasitas besar dan stabil untuk operasional mereka.
Strategi Telkomsel Menjaga Konektivitas di Area Terdampak
Untuk mencapai tingkat pemulihan yang cepat, Telkomsel menerapkan serangkaian strategi proaktif, yang melampaui sekadar perbaikan infrastruktur. Langkah-langkah ini difokuskan pada pemeliharaan konektivitas langsung di lokasi-lokasi yang paling membutuhkan.
Mereka menggunakan teknologi pendukung seperti BTS portabel dan penyediaan Mobile Power Bank (MPB) untuk memastikan site yang masih mengalami gangguan listrik dapat tetap beroperasi. Penggunaan genset mobile juga ditingkatkan di titik-titik vital.
Baca Juga :
Langkah Proaktif Melayani Pengungsian
Salah satu fokus utama dalam upaya Telkomsel siaga bencana 2024 adalah memastikan komunikasi tersedia di area pengungsian. Di lokasi-lokasi ini, konektivitas gratis menjadi kebutuhan mendesak.
Telkomsel menjamin bahwa masyarakat di posko pengungsian, pusat logistik, dan area tanggap darurat tetap dapat menggunakan layanan mereka tanpa hambatan biaya. Langkah ini merupakan bagian integral dari tanggung jawab sosial perusahaan.
Paket Siaga Peduli Sumatera: Bantuan Konektivitas Gratis
Dalam rangka mendukung penuh masyarakat terdampak, Telkomsel meluncurkan inisiatif khusus berupa Paket Siaga Peduli Sumatera. Program ini memberikan akses konektivitas bebas biaya, yang sangat meringankan beban bagi korban bencana.
Baca Juga :
Paket ini dirancang agar masyarakat dapat tetap berkomunikasi dengan aman, memberikan pembaruan tentang kondisi mereka, dan menerima informasi bantuan dari otoritas terkait. Ini adalah wujud nyata dari Pemulihan layanan Telkomsel Nataru yang didasari kepedulian.
Bagaimana cara mendapatkan akses konektivitas gratis ini?
- Paket ini ditujukan untuk pelanggan Telkomsel yang berada di wilayah terdampak bencana di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.
- Pelanggan dapat mengakses paket ini dengan sangat mudah, yaitu melalui UMB (USSD Menu Browser).
- Cukup tekan *888*20# pada ponsel Anda.
- Paket ini bebas biaya (gratis) dan memberikan kuota atau pulsa yang dapat digunakan untuk kebutuhan komunikasi mendesak.
Pentingnya Koneksi Gratis Saat Krisis
Pada saat krisis, biaya komunikasi bisa menjadi penghalang besar bagi orang-orang yang kehilangan mata pencaharian atau sedang berada dalam kondisi rentan. Dengan paket gratis ini, Telkomsel memastikan bahwa hak dasar untuk berkomunikasi tetap terpenuhi.
Baca Juga :
Inisiatif ini juga membantu pemerintah daerah dan badan penanggulangan bencana dalam menyebarkan informasi darurat secara merata dan real-time, karena semua pihak bisa terhubung tanpa perlu mengkhawatirkan pulsa atau kuota.
Komitmen Telkomsel Menjamin Liburan Nataru Tanpa Gangguan
Meskipun fokus saat ini adalah pemulihan pascabencana, Telkomsel terus memantau kesiapan jaringan secara menyeluruh untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama periode Nataru.
Dengan tingkat pemulihan yang tinggi ini, masyarakat yang berencana mudik atau berlibur ke Sumatera dapat merasa lebih tenang. Mereka dapat mengandalkan koneksi yang stabil untuk navigasi, berbagi momen liburan, dan menjaga komunikasi keluarga.
Baca Juga :
